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O que é o Copiloto de IA da CLYVO

Conheça o Copiloto de IA da CLYVO: gere receitas, atestados, exames e outros documentos clínicos pelo chat, tire dúvidas médicas e assine digitalmente pelo app.

 Visão geral

O Copiloto é a inteligência artificial da CLYVO integrada ao aplicativo. Ele funciona como um assistente médico na palma da sua mão — auxilia na criação de documentos clínicos, responde dúvidas sobre diagnósticos e medicina com base nas principais referências nacionais e internacionais do setor, além da base interna da CLYVO.


Como acessar o Copiloto
  1. Na tela inicial do app, toque no ícone de Copiloto no centro da tela
  2. Selecione Chat e Documentos
  3. Na primeira vez, pode aparecer uma tela com os Termos e Condições de uso da IA — leia e toque em Aceitar e Continuar para prosseguir

💡 Os termos tratam das informações legais sobre o uso da inteligência artificial. A aceitação é feita uma única vez.


O que você pode fazer com o Copiloto

Gerar documentos clínicos

Solicite qualquer um dos documentos abaixo diretamente pelo chat:

  • Receitas médicas (todos os tipos)
  • Atestados
  • Declarações
  • Solicitações de exame
  • Relatórios
  • Encaminhamentos

Tirar dúvidas clínicas

O Copiloto responde dúvidas sobre diagnósticos, condutas e medicina em geral com base nas referências mais atualizadas do Brasil e do mundo, complementadas pela base interna da CLYVO.

Você pode enviar texto, áudio ou anexar imagens e documentos para enriquecer a consulta.

💡 Pense no Copiloto como um assistente que está sempre disponível para apoiar sua rotina clínica — desde a geração de documentos

Vincular um paciente antes de começar

Se você vai solicitar um documento clínico, informe o paciente logo no início da conversa. Isso agiliza a geração e garante que o documento saia com os dados corretos.

Exemplo: "Preciso de uma receita para o paciente João da Silva."

⚠️ Para documentos clínicos, informe sempre o nome completo do paciente. Quanto mais detalhes você fornecer desde o início, mais rápido e preciso será o resultado.


Como conversar bem com o Copiloto

Para obter melhores resultados, forneça o máximo de detalhes possível na sua solicitação:

Tipo de documento Informações recomendadas
Receita médica Nome do paciente, medicamento, dose, posologia, duração do tratamento
Atestado Nome do paciente, quantidade de dias, motivo (se houver), necessidade de CID
Solicitação de exame Nome do paciente, tipo de exame, hipótese diagnóstica
Encaminhamento Nome do paciente, especialidade de destino, motivo do encaminhamento

Formas de interagir

Você pode se comunicar com o Copiloto da forma que for mais prática para você:

  • Texto — digite sua solicitação diretamente no campo de chat
  • Áudio — toque no botão de microfone e fale sua solicitação
  • Anexos — toque no botão + para enviar imagens da câmera, galeria ou documentos

Histórico de conversas

Toque no botão de Histórico dentro do Copiloto para acessar todas as conversas anteriores. As conversas ficam salvas com o contexto completo, permitindo que você retome qualquer atendimento ou consulte documentos já gerados. Você também pode iniciar uma nova conversa diretamente por essa tela.


Assinando e enviando documentos

Após gerar qualquer documento pelo Copiloto, você tem as seguintes opções:

  • Assinar digitalmente — usando seu certificado digital configurado no app
  • Enviar pelo WhatsApp — diretamente para o paciente após a assinatura
  • Baixar em PDF — para guardar ou encaminhar por outro meio
  • Imprimir e assinar fisicamente — caso prefira ou não tenha certificado digital configurado

💡 Para assinar digitalmente, é necessário ter o certificado digital configurado no app. Consulte o artigo "Como configurar o Certificado Digital pelo VIDaaS" caso ainda não tenha feito isso.